Lead Resepsionis

Urban Hub Berjaya · 📍 Majalengka, Jawa Barat · Diposting 2026-10-10
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 21.000.000 – Rp 31.000.000 per month
[object Object]

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Mengelola dan mengarahi tim resepsionis untuk memberikan layanan pelanggan yang berkualitas tinggi.,Menangani pertanyaan dan keluhan tamu dengan profesionalisme dan keramahan.,Mengatur jadwal dan tugas untuk tim resepsionis.,Memastikan keamanan dan kenyamanan tamu selama berada di properti.,Mengkoordinasikan dengan berbagai departemen untuk memastikan kebutuhan tamu terpenuhi.,Melaporkan dan menganalisis data layanan pelanggan untuk meningkatkan kualitas layanan.,Mengikuti dan menerapkan prosedur keamanan dan protokol kesehatan.,Mengembangkan dan menerapkan strategi pelayanan pelanggan yang inovatif.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal SMA atau setara.,Pengalaman minimal 3 tahun sebagai resepsionis atau dalam bidang layanan pelanggan.,Kemampuan komunikasi yang baik baik secara lisan maupun tertulis.,Keterampilan manajerial dan kepemimpinan.,Pengalaman dalam mengelola tim dan mengatur jadwal kerja.,Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.,Fleksibel dan dapat bekerja pada jam-jam tertentu termasuk malam dan akhir pekan.,Memiliki sertifikat atau pelatihan dalam bidang layanan pelanggan akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

KomunikasiManajerialKepemimpinanPelayanan PelangganManajemen WaktuKerja TimKemampuan AnalitisBahasa Inggris (nilai tambah)
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait