Assistant Service Manager - Outdoor Power Equipment (Bali, Indonesia)
Bergabunglah dengan Rentokil Initial, pemimpin global dalam layanan pengendalian hama dan kebersihan, sebagai Assistant Service Manager di wilayah Bali yang menakjubkan. Ini adalah kesempatan unik untuk mengembangkan karir Anda dalam manajemen layanan luar ruangan. Di Rentokil Initial, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola tim lapangan kami yang terdiri dari 15 teknisi, memastikan pelayanan berkualitas tinggi untuk klien kami di Bali.
Setiap hari, Anda akan berinteraksi dengan teknisi kami, melakukan inspeksi lapangan, dan bekerja sama dengan manajer senior untuk memastikan kualitas layanan yang konsisten. Anda akan menggunakan sistem manajemen kami yang terintegrasi, termasuk SAP dan sistem pelaporan kustom kami, untuk memantau kinerja tim dan klien. Di Bali, Anda akan bertanggung jawab untuk wilayah yang mencakup Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, dan Badung.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Tanggung Jawab Utama:
- Mengelola tim lapangan dengan 15 teknisi untuk memastikan pelayanan berkualitas tinggi.
- Melakukan inspeksi lapangan secara berkala untuk memastikan standar operasional yang baik.
- Bekerja sama dengan manajer senior untuk memastikan kualitas layanan yang konsisten.
- Menggunakan sistem manajemen kami yang terintegrasi, termasuk SAP dan sistem pelaporan kustom, untuk memantau kinerja tim dan klien.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi untuk meningkatkan efisiensi operasional.
- Melakukan pelatihan dan pengembangan untuk teknisi dan tim lapangan.
- Mengelola komunikasi dengan klien dan memastikan kepuasan pelanggan.
- Memastikan kepatuhan dengan peraturan dan standar industri.
🎓 Kualifikasi & Syarat
Kualifikasi & Syarat:
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Service Manager atau peran serupa di industri layanan.
- Pengalaman dalam manajemen tim lapangan dengan teknisi.
- Pengalaman dalam industri pengendalian hama atau kebersihan sangat diutamakan.
- Pemahaman mendalam tentang sistem manajemen, termasuk SAP dan sistem pelaporan kustom.
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
- Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.
- Penguasaan bahasa Inggris yang baik.
- Penguasaan bahasa lokal Bali sangat diutamakan.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang